
閃耀背后的“笨功夫”
“有她在,溝通順暢、心里踏實(shí)。”在航天科工九院的國(guó)際化業(yè)務(wù)中,翻譯工作雖常居幕后,但小易卻屢屢被各方提及。
一次,由于缺乏相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目談判伊始,小易在團(tuán)隊(duì)里顯得格外“生疏”。如何在全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域仍然實(shí)現(xiàn)高效溝通,成了她必須攻克的難題。
“不能止于學(xué)習(xí)談判技術(shù)文件,要深究其源。”小易迅速瞄準(zhǔn)了方向。她找來(lái)一本200多頁(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的英文原版專著,兩周內(nèi)沉下心逐頁(yè)研讀,同時(shí)對(duì)照中文文獻(xiàn),一點(diǎn)點(diǎn)消化專業(yè)知識(shí)。為了一個(gè)術(shù)語(yǔ)的準(zhǔn)確譯法,她多次與技術(shù)專家溝通探討,反復(fù)打磨直至確認(rèn)無(wú)誤。
此后,在一個(gè)月的高強(qiáng)度談判中,小易精準(zhǔn)捕捉用戶需求,逐一校準(zhǔn)關(guān)鍵技術(shù)細(xì)節(jié),成功推動(dòng)談判圓滿落地。在此基礎(chǔ)上,她還系統(tǒng)梳理出一份詳實(shí)的中英術(shù)語(yǔ)對(duì)照表,并補(bǔ)充了具體應(yīng)用語(yǔ)境說明,為后續(xù)業(yè)務(wù)開展留下了寶貴參考。
“先要自己搞懂,才能幫別人聽懂。”在小易看來(lái),任何一場(chǎng)談判,都要下“笨功夫”潛心鉆研,力求吃透業(yè)務(wù)知識(shí)。
“翻譯不只是轉(zhuǎn)譯文字,更要懂項(xiàng)目邏輯,好的翻譯就是一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理。”秉持著這份認(rèn)知,小易從未停下精進(jìn)的腳步。她利用業(yè)務(wù)時(shí)間拿下項(xiàng)目管理專業(yè)人員認(rèn)證,系統(tǒng)學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)報(bào)價(jià)等課程,持續(xù)提升綜合業(yè)務(wù)能力。
憑著肯下“笨功夫”的韌勁,加之每次“多學(xué)一步”的鉆勁,小易從翻譯逐步成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)“多面手”,在關(guān)鍵時(shí)刻“閃耀”。彼時(shí),一重大合同談判陷入膠著,小易主動(dòng)擔(dān)起項(xiàng)目協(xié)調(diào)重任。在高強(qiáng)度攻堅(jiān)期間,她晝夜奮戰(zhàn),白天全程參與談判,精準(zhǔn)捕捉各方訴求;深夜無(wú)縫對(duì)接國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì),克服時(shí)差難題收集數(shù)據(jù)、打磨合同至凌晨。她以專業(yè)素養(yǎng)和堅(jiān)韌意志力,為項(xiàng)目成功簽約提供有力支撐。
這些年,在精進(jìn)自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí),小易還牽頭系統(tǒng)搭建了團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化翻譯管理體系。該體系明確了筆譯、口譯全流程作業(yè)規(guī)范,建立了國(guó)際業(yè)務(wù)譯文質(zhì)量評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,形成動(dòng)態(tài)更新的核心雙語(yǔ)術(shù)語(yǔ)庫(kù),顯著提升了團(tuán)隊(duì)的整體工作效能。
航天精神說
把責(zé)任扛在肩頭,把專業(yè)做到極致,每次“多學(xué)一步”。航天人的承諾與擔(dān)當(dāng),就藏在每一次的全力以赴中。(文/涂斌斌 陳誠(chéng))